“复盘”是快速提升工作能力的关键:到底应该“盘”些啥?
“复盘”本是一个围棋术语,是弈手们在对弈之后,通过对棋局的复演,从中检查得失、加深印象,以提升下棋水平的有效方法。
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不难发现,“复盘”的方法,放在所有工作、学习场合同样适用。在工作中,“复盘”就是对一段时间或某个项目工作的重现,通过重新审视,发现问题、吸取经验教训和总结规律,来提升个人能力的工作方法。
在我们日常工作中,“复盘”应该成为一种习惯。 在一个不受外界影响的时间,集中精神,根据自我拟定的复盘条目,一一检查。这可能只需要片刻时间,就可以完成。
我们复盘工作,应该盘些啥呢?这里给大家列一些常见的复盘条目,只要根据自己的个人特点做出适当的修改,就能用在自己身上。
日复盘
用一个笔记本,每天记录一下当天的复盘过程。
1、今天做了什么事情? 按时间顺序,回忆一下今天一天的工作内容。
2、今天遇到了哪些问题? 把今天遇到的问题,列出来。
3、我对这些问题,当时是如何处理的? 就上面列出来的问题,回忆一下自己当时的处理方式。
4、我的处理方式,是否是最优的? 回忆今天对发生问题的处理过程,想一下,有没有更好的处理对策,包括方式、流程以及沟通等。
5、今天还有哪些应该做,却没有做的事? 想一下,今天有没有本来应该做而没有做的事。
6、今天的时间安排是否合理? 通过对一天工作内容的回忆、最终的完成结果,以及应该做却没有做的事,总结一下今天的时间安排是否合理。
7、今天有哪些收获? 包括新学到的知识、提升的能力、拓展的人脉、获得的启发等等。
周复盘
在日复盘记录的基础上,每周进行一次周复盘。
1、日复盘中的问题,是否都得到了妥善解决? 看一下日复盘中每个问题的解决,以前当日列出的最优解决方法,现在是否还是最优方法。
2、日复盘中列出的每项工作,是不是都是有必要去做的? 回头看,可能有些工作当时以为应该做,但实际上却是无用功。
3、一周的工作安排是否合理? 对一周每项工作的重要性和紧急性评级,看一下是不是按照优先级安排工作先后顺序的。
4、一周的收获。 同样包括知识、提升的能力、拓展的人脉、获得的启发等等。
月复盘
1、对一个月的总体表现是否满意? 通过日复盘和周复盘记录,对自己做出客观的评价。
2、这一个月,处理的最满意的五件事是哪些? 找出最满意的五件事,并给出理由。
3、这一个月,最想重来的五件事是哪些? 也就是最不满意的五件事,并模拟出更好的处理过程。
4、一个月里有没有重复遇到的问题?在第二次碰到时,处理对策有没有提升?
年复盘
1、这一年,你对工作投入的时间和效率,满意吗? 一年工作投入的总时间是否适当,投入后收获的产出是否满意。
2、在知识、能力上的进步,有哪些? 抛开经济方面,只从个人软实力提升的角度。
3、工作之余,花了多少时间在自我提升上,做了哪些针对性的学习?
4、工作与生活,更偏向于哪个,是否有纠正的必要?